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KI-Sichtbarkeit messen
Ob ChatGPT, Gemini oder Googles KI-Übersichten deinen Shop nennen, lässt sich messen – zum Teil kostenlos mit Werkzeugen, die du schon hast. Wichtig ist, das Richtige zu zählen: KI-Antworten schwanken stark.
Das Wichtigste in Kürze
- KI-Sichtbarkeit misst du auf drei Wegen: Daten der Plattformen (Search Console, Bing), Besuche aus KI in GA4 und Stichproben der Antworten – selbst oder mit einem Tool.
- Seit dem 31. August 2026 zeigt die Search Console für alle Websites, wie oft deine Seiten in KI-Übersichten und im KI-Modus erscheinen – ohne Klicks und ohne Suchanfragen.
- Bing Webmaster Tools zählt seit Februar 2026, wie oft Copilot und Bing deine Seiten als Quelle zitieren, inklusive der Suchbegriffe dahinter.
- GA4 hat seit Mai 2026 den Kanal „AI Assistant“ für Besuche aus ChatGPT, Gemini, Claude & Co. – Googles eigene KI-Funktionen zählen dort nicht mit.
- KI-Antworten wiederholen dieselbe Markenliste in weniger als 1 % der Fälle. Miss deshalb, wie oft du genannt wirst – nicht auf welchem Platz.
Immer mehr Kaufentscheidungen beginnen mit einer Frage an eine KI: „Welcher Onlineshop hat gute Laufschuhe für breite Füße?“ Ob dein Shop in der Antwort vorkommt, siehst du nicht in deinen Google-Rankings. Du musst es eigens messen.
Dieser Ratgeber zeigt, was sich heute verlässlich messen lässt, was die kostenlosen Berichte von Google, Bing und GA4 liefern, wie du eine eigene Stichprobe aufsetzt und wann sich ein bezahltes Tool lohnt. Wie du sichtbarer wirst, steht im Ratgeber „Online gefunden werden“ – hier geht es ums Messen.
Was du eigentlich misst: gesehen, zitiert, besucht
„KI-Sichtbarkeit“ ist kein einzelner Wert. Hinter dem Begriff stecken drei Fragen, die unterschiedliche Werkzeuge beantworten:
| Ebene | Frage | Wo du es siehst |
|---|---|---|
| Gesehen | Taucht mein Shop in KI-Antworten auf? | Search Console (Google-KI), Stichprobe, Tools |
| Zitiert | Wird eine meiner Seiten als Quelle verlinkt? | Bing Webmaster Tools (Copilot), Tools |
| Besucht | Kommen Besucher aus KI-Antworten in meinen Shop? | GA4, Kanal „AI Assistant“ |
Kostenlos: Was Google und Bing dir zeigen
Google Search Console. Seit Juni 2026 gibt es eigene Leistungsberichte für generative KI, seit dem 31. August 2026 für alle Websites. Sie zeigen, wie oft URLs deiner Website in KI-Übersichten, im KI-Modus und in KI-Funktionen von Discover angezeigt wurden – aufgeteilt nach Seiten, Ländern, Geräten und Zeitraum. Klicks und Suchanfragen enthält der Bericht nicht. Die Impressionen stecken zusätzlich weiter im normalen Leistungsbericht.
Bing Webmaster Tools. Der Bericht „AI Performance“ (Vorschau seit Februar 2026) zählt, wie oft deine Seiten in KI-Antworten von Bing und Copilot als Quelle zitiert wurden, welche Seiten das waren und mit welchen Suchbegriffen die KI deine Inhalte gefunden hat („Grounding Queries“). Bing liefert damit als Einziger die Begriffe hinter den Zitaten.
- 1
Search Console öffnen
Leistung → Bericht für generative KI in der Google Suche. Zeitraum auf 3 Monate stellen und die Seiten mit den meisten Impressionen notieren.
- 2
Bing Webmaster Tools einrichten
Shop in Bing Webmaster Tools bestätigen (Import aus der Search Console geht in wenigen Minuten), dann „AI Performance“ öffnen.
- 3
Grounding Queries lesen
Die Begriffe zeigen, wofür die KI deine Seiten hält. Passen sie nicht zu deinem Sortiment, ist das ein Hinweis für deine Texte.
- 4
Monatlich vergleichen
Beide Berichte einmal im Monat exportieren und die Zahlen nebeneinanderlegen – Einzelwerte schwanken.
Nur Google und Microsoft
Beide Berichte decken nur die eigenen KI-Funktionen ab. Was ChatGPT, Perplexity oder Claude antworten, siehst du dort nicht – dafür brauchst du Stichproben oder ein Tool.
Besuche aus KI-Antworten in GA4
Google Analytics 4 ordnet Besuche aus KI-Assistenten seit Mai 2026 automatisch dem Kanal „AI Assistant“ zu. Erkennt GA4 einen KI-Assistenten als Verweisquelle – Google nennt ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot und Grok als Beispiele –, setzt es das Medium auf „ai-assistant“. Du findest den Kanal unter Berichte → Akquisition → Traffic-Akquisition.
Zwei Lücken solltest du kennen: Klicks aus Googles KI-Übersichten und dem KI-Modus zählen nicht zu diesem Kanal. Und Besuche ohne übermittelte Verweisquelle – etwa aus manchen Apps – landen weiter unter „Direkt“. Der Kanal zeigt also eher zu wenig als zu viel.
Erst mit Einwilligung
GA4 zählt nur Besucher, die dem Tracking zugestimmt haben. In Deutschland ist das oft nur ein Teil – die Zahl taugt für Trends, nicht als absolute Besucherzahl.
Die eigene Stichprobe: 20 Fragen, einmal im Monat
Für ChatGPT, Gemini, Perplexity und Claude gibt es keine offiziellen Berichte. Hier hilft eine Stichprobe: Du stellst die Fragen, die deine Kunden stellen würden, und notierst, ob dein Shop vorkommt.
Wichtig ist die Erwartung: KI-Antworten sind zufällig. In einer Studie von SparkToro und Gumshoe liefen 2.961 Anfragen mit 12 Fragen durch ChatGPT, Claude und Googles KI. ChatGPT und Google lieferten dieselbe Markenliste in weniger als 1 % der Wiederholungen, dieselbe Reihenfolge in weniger als 0,1 %. Stabiler war, wie oft eine Marke über viele Antworten hinweg vorkam. Genau das misst du.
- 1
20 Fragen sammeln
So, wie Käufer fragen: „Wo kaufe ich …“, „Welcher Shop hat …“, „Was ist besser, … oder …?“. Mischung aus Produkt-, Vergleichs- und Markenfragen.
- 2
Plattformen festlegen
Zum Beispiel ChatGPT, Gemini, Perplexity und Googles KI-Modus. Immer ohne Anmeldung oder im privaten Fenster, damit frühere Chats nichts verfälschen.
- 3
Jede Frage dreimal stellen
Erst über mehrere Läufe wird aus Zufall ein Anteil.
- 4
Vier Dinge notieren
Wirst du genannt? Wird eine deiner Seiten verlinkt? Welche Wettbewerber stehen dabei? Stimmen die Angaben über dich?
- 5
Anteil ausrechnen
Antworten mit Nennung ÷ alle Antworten. Diesen Wert monatlich vergleichen – nicht einzelne Antworten.
Rechenbeispiel (angenommene Zahlen)
So wird aus Einzelantworten eine vergleichbare Kennzahl:
- Fragen
- 20
- Läufe je Frage
- 3
- Plattformen
- 2
- Antworten insgesamt
- 120
- Antworten mit Nennung deines Shops
- 18
Beispielwerte zur Veranschaulichung, keine Messung. Rechne mit deinen eigenen Zahlen.
Was falsche Angaben bedeuten
Nennt eine KI falsche Preise, alte Produkte oder Lieferbedingungen, die nicht stimmen, ist das wichtiger als jede Platzierung: Dann fehlen ihr klare Angaben auf deinen Seiten. Notiere die Stelle und die Quelle, die sie verlinkt.
Tools für KI-Sichtbarkeit: was sie kosten
Spezialisierte Tools stellen deine Fragen täglich und automatisch, speichern die Antworten und zeigen Verlauf, Quellen und Wettbewerber. Die Einstiegstarife im Überblick (Preise der Anbieter, Stand 7. Oktober 2026, ohne Steuern):
| Tool | Einstieg je Monat | Fragen im Einstieg | Plattformen im Einstieg | Testphase |
|---|---|---|---|---|
| Otterly.AI (Wien) | 29 $ (Lite) | 15 | ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, Copilot; weitere als Zusatz | ja |
| Peec AI (Berlin) | 85 € (Starter) | 50 | 3 aus ChatGPT, KI-Modus, AI Overviews, Copilot, Gemini u. a. | nicht angegeben |
| Rankscale | 99 $ (Pro) | Guthaben für bis zu 4.800 Antworten | u. a. ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot | 7 Tage |
| Semrush AI Visibility Toolkit | 99 $ | 25 | u. a. ChatGPT und Google KI-Modus | nicht angegeben |
Stichprobe von Hand reicht
meist für kleine Shops
- Ein Markt, eine Sprache
- Bis etwa 20 Fragen
- Monatlicher Blick genügt
- Kein Budget für ein weiteres Abo
Ein Tool lohnt sich
wenn der Aufwand wächst
- Mehrere Länder oder Sprachen
- Viele Produktgruppen und Fragen
- Wettbewerber laufend beobachten
- Verlauf und Berichte fürs Team
Was du mit den Zahlen machst
Messen allein ändert nichts. Die Ergebnisse zeigen dir, wo du ansetzen kannst: Seiten mit vielen KI-Impressionen in der Search Console sind deine stärksten Quellen – halte sie aktuell. Fragen, bei denen nur Wettbewerber genannt werden, zeigen Lücken in deinem Sortiment oder deinen Texten. Falsche Angaben über deinen Shop weisen auf unklare oder widersprüchliche Informationen hin.
Die Grundlagen, wie Shops in KI-Antworten sichtbarer werden – lesbare Seiten für Crawler, klare Produktangaben, Antwort-zuerst-Texte –, stehen im Ratgeber „Online gefunden werden“. Wie sich ein Shop auf KI-Antworten vorbereitet, zeigt die Problemseite „Nicht in KI-Antworten gefunden“.
KI-Sichtbarkeit messen und verbessern lassen
Wir setzen die Messung für deinen Shop auf, werten sie monatlich aus und passen Seiten und Produktdaten an, damit KI-Antworten dich richtig darstellen.
- Search Console, Bing und GA4 eingerichtet
- Stichprobe mit deinen Kundenfragen
- Konkrete Änderungen statt Rohdaten
FAQ
Häufige Fragen
Wie prüfe ich kostenlos, ob ChatGPT meinen Shop nennt?
Stell ChatGPT die Fragen, die deine Kunden stellen würden – ohne Anmeldung oder im privaten Fenster, jede Frage mehrmals – und notiere, ob dein Shop vorkommt. Zusätzlich zeigt dir GA4 im Kanal „AI Assistant“, ob Besucher aus ChatGPT kommen.
Zeigt die Google Search Console Daten zu KI-Übersichten?
Ja. Seit dem 31. August 2026 gibt es für alle Websites Leistungsberichte für generative KI: Impressionen in KI-Übersichten, im KI-Modus und in Discover, nach Seite, Land, Gerät und Zeit. Klicks und Suchanfragen zeigt der Bericht nicht.
Warum bekomme ich bei jeder Frage eine andere Antwort?
KI-Antworten entstehen jedes Mal neu. In einer Studie von SparkToro lieferten ChatGPT und Googles KI dieselbe Markenliste in weniger als 1 % der Wiederholungen. Aussagekräftig ist deshalb der Anteil der Antworten, in denen du vorkommst – über viele Fragen und Läufe hinweg.
Was kostet ein Tool für KI-Sichtbarkeit?
Die Einstiegstarife liegen bei 29 $ (Otterly.AI), 85 € (Peec AI), 99 $ (Rankscale) und 99 $ (Semrush AI Visibility Toolkit) im Monat, Stand 7. Oktober 2026. Für einen kleinen Shop reicht oft eine Stichprobe von Hand.
Kann ich messen, wie viel Umsatz aus KI-Antworten kommt?
Teilweise. GA4 ordnet Besuche aus ChatGPT, Gemini und anderen Assistenten dem Kanal „AI Assistant“ zu; dort siehst du auch Käufe dieser Besucher. Klicks aus Googles KI-Übersichten und Besuche ohne Verweisquelle fehlen darin.
Quellen
Belege & weiterführende Quellen
- 1Leistungsberichte für generative KI in der Google Suche in der Search ConsoleGoogle Search Central Blog · 3. Juni 2026, weltweit seit 31. August 2026
- 2Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools (Public Preview)Microsoft Bing Webmaster Blog · Februar 2026
- 3[GA4] Default channel groupGoogle Analytics Help · Kanal „AI Assistant“, abgerufen 7. Oktober 2026
- 4New Research: AIs are highly inconsistent when recommending brands or productsSparkToro · Januar 2026, 2.961 Anfragen
- 5PricingOtterlyAI · abgerufen 7. Oktober 2026
- 6PricingPeec AI · abgerufen 7. Oktober 2026
- 7PricingRankscale · abgerufen 7. Oktober 2026
- 8AI Visibility ToolkitSemrush Knowledge Base · abgerufen 7. Oktober 2026
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Über den Autor
Ilyas Kücüker
Gründer & Geschäftsführer
Gründer von milestudio. Über zehn Jahre Erfahrung in Design, digitalen Produkten und E-Commerce – mit Fokus auf Shopify-Shops, die nicht nur gut aussehen, sondern verlässlich verkaufen.
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