Widerrufsrecht & Widerrufsbelehrung

Für wen und wofür das gilt

Das gesetzliche Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu. Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die einen Kauf zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Diese Seite gilt für digitale Produkte, die du über milestudio kaufst und als Download erhältst, zum Beispiel Vorlagen, Templates, Checklisten und Anleitungen. Sie werden nach der Zahlung digital bereitgestellt, ohne körperlichen Datenträger und ohne Versand.

Für individuell beauftragte Agenturleistungen gelten das jeweilige Angebot und unsere AGB. Steht dir dort als Verbraucher ein Widerrufsrecht zu, erhältst du die passende Belehrung zusammen mit dem Angebot.

Widerrufsbelehrung

Die Belehrung folgt dem gesetzlichen Muster und verwendet deshalb die Sie-Form.

Besonderheiten bei digitalen Downloads

Auch bei digitalen Produkten hast du als Verbraucher zunächst das volle Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Es kann vor Ablauf dieser Frist erlöschen, aber nur unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 6 BGB. Bei einem bezahlten Download müssen dafür alle vier Punkte erfüllt sein:

• Du hast ausdrücklich zugestimmt, dass wir den Download schon vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitstellen.
• Du hast bestätigt, dass du weißt, dass dein Widerrufsrecht durch diese Zustimmung mit Beginn der Bereitstellung erlischt.
• Wir haben mit der Bereitstellung begonnen, dir also den Download zur Verfügung gestellt.
• Wir haben dir eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail) geschickt, in der deine Zustimmung und deine Bestätigung festgehalten sind.

Fehlt einer dieser Punkte, bleibt dein Widerrufsrecht für die volle Frist bestehen. Die Zustimmung fragen wir im Bestellvorgang gesondert ab: nicht vorangekreuzt und getrennt von der Zustimmung zu den AGB.

Widerrufst du wirksam, schuldest du für den Download keinen Wertersatz (§ 357a Abs. 3 BGB). Du darfst das Produkt danach aber nicht weiter nutzen und nicht an Dritte weitergeben (§ 357 Abs. 8 in Verbindung mit § 327p Abs. 1 BGB).

Käufe als Unternehmen

Kaufst du für dein Unternehmen oder deine selbständige Tätigkeit, bist du Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht dann nicht. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben bestehen.

Wenn mit dem Download etwas nicht stimmt

Unabhängig vom Widerrufsrecht hast du die gesetzlichen Rechte bei Problemen mit einem digitalen Produkt (§§ 327 ff. BGB). Sie gelten auch dann, wenn dein Widerrufsrecht bereits erloschen ist. Melde dich bei uns, wenn zum Beispiel

• der Downloadlink nicht funktioniert oder du keine Datei erhalten hast,
• eine Datei beschädigt ist oder sich nicht öffnen lässt,
• du ein anderes Produkt erhalten hast als bestellt,
• die Datei nicht der Beschreibung auf der Produktseite entspricht.

Schreib uns an info@milestudio.de mit Bestellnummer oder Produktname und einer kurzen Beschreibung. Wir stellen das Produkt dann erneut oder in vertragsgemäßem Zustand bereit. Gelingt das nicht, stehen dir nach dem Gesetz je nach Fall Vertragsbeendigung, Minderung des Preises und Schadensersatz zu (§§ 327c, 327i BGB).

Zahlung und Rückzahlung über Link

Dein Vertragspartner ist milestudio (Ilyas Kücüker). Das gilt auch dann, wenn im Bezahlvorgang und auf dem Beleg „Über Link verkauft“ steht.

Den Bezahlvorgang wickelt Link ab, ein Dienst der Stripe-Gruppe (Sold through Link, LLC). Deshalb erhältst du den Zahlungsbeleg von Link, und auf deiner Konto- oder Kartenabrechnung steht „LINK.COM*“, gefolgt von unserer Kurzbezeichnung.

Deinen Widerruf richtest du an uns, wie oben beschrieben. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Bei Fragen zur Abbuchung kannst du dich zusätzlich an den Link-Support wenden. Deine gesetzlichen Rechte uns gegenüber bleiben davon unberührt.

Online widerrufen

Mit diesem Formular erklärst du deinen Widerruf direkt online. Nach dem Absenden erhältst du unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst für deinen Widerruf dieses Formular verwenden. Es ist nicht vorgeschrieben: Eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief genügt ebenso.

Kontakt

Ilyas Kücüker
milestudio
Schulstraße 5
76703 Kraichtal
Deutschland

Telefon: +49 176 41895423E-Mail: info@milestudio.de

Weitere Angaben findest du im Impressum, in den AGB und in der Datenschutzerklärung.